С помощью устройств Microsoft Windows Mobile вы сможете получать доступ к нужным данным, даже находясь за пределами офиса. Подобрать устройство, идеально подходящее для вашей организации, группы или должности, несложно, ведь платформа Windows Mobile поддерживает более 40 форм-факторов. В дополнение к приложению Microsoft Outlook Mobile и хорошо знакомому пакету Microsoft Office Mobile в составе Windows Mobile 5.0 реализованы функции голосовой связи через интернет, постоянного хранения данных, применения паролей для отдельных устройств и удаленного стирания данных. Платформа Windows Mobile является открытым стандартом и предназначена далеко не только для обмена сообщениями с мобильных устройств. Она построена на технологии Microsoft .NET, что позволяет разработчикам реализовывать самые передовые идеи. Сторонние компании предлагают более 18 000 приложений для Windows Mobile. Кроме того, платформа Windows Mobile позволяет подбирать по своему вкусу операторов мобильной связи, сетевые технологии и технологии синхронизации, а также планировать затраты. Причины, по которым компании выбирают Windows Mobile, следующие: Окупаемость инвестиций Распространенность и простота использования Вместе всегда лучше (партнеры) Повышенная безопасность Гибкая платформа для разработки Конкурентные преимущества
Окупаемость инвестиций Компания IDC изучила (EN) шесть компаний, использующих решения Windows Mobile, и пришла к выводу, что затраты на их внедрение окупились за 4,3 месяца. Отдача от инвестиций в расчете на три года составила около 300 %. В компаниях работало от 2,5 до 30 тысяч человек и применялись карманные ПК или смартфоны. После развертывания мобильного решения повышение производительности труда сотрудников было эквивалентно 36 рабочим часам в год.
Снижение затрат на ИТ С помощью серверных средств управления ИТ-специалистам удалось централизовать выполнение своих функций и уменьшить время, затрачиваемое на поддержку мобильных приложений и устройств. В ИТ-отделах компаний, использовавших решения Windows Mobile, средняя месячная экономия времени составила 405 часов.
Повышение производительности Мобильные технологии меняют методы работы. Устройства Windows Mobile позволяют повысить производительность персонала за счет автоматизации бумажного документооборота. Вместо того чтобы писать заказы вручную, возвращаться в офис и набирать их с клавиатуры, затрачивая на это уйму времени и рискуя потерять ценные материалы, сотрудники на местах просто вводят данные и автоматически отправляют их в центральную базу. Торговый персонал может быстрее реагировать на запросы клиентов относительно наличия продуктов на складе, их характеристик и изменения цен. Инженеры по техническому обслуживанию на местах эффективнее планируют и координируют свою деятельность, а также вовремя прибывают по вызовам, имея с собой нужные детали. Повышение производительности труда приводит к увеличению доходов.
Другие статьи по теме
Как выбрать следующее устройство Windows Mobile (EN) Windows Mobile в школе (EN) Скажите Windows Mobile «А-а-а»! (EN) Мобильные технологии в малом бизнесе: первые действия Насколько функциональный мобильный телефон вам нужен? Четыре необходимые технологии для мобильного офиса Причины задуматься о планшетных компьютерах MS Outlook: тайное преимущество мобильного пользователя
Все статьи (EN)
Снижение затрат на обслуживание серверов Встроенная поддержка мобильных средств работы с электронной почтой в составе Exchange Server 2003 делает использование устройств Windows Mobile экономически выгодным для любой компании. Для развертывания мобильного решения не нужно приобретать новых серверов, клиентского программного обеспечения или дополнительных лицензий. Кроме того, организация обмена сообщения с помощью имеющихся компьютеров с ПО Exchange Server позволяет операторам мобильной связи избежать уплаты отчислений сетевому операционному центру.
Уменьшение количества ошибок Бумага — медленное и неточное средство для сбора данных. Управление деятельностью компании посредством бумажных документов и устного общения в большинстве случаев неэффективно с точки зрения финансовых и временных затрат. Многим компаниям, которые перешли с бумажного документооборота на электронный с использованием мобильных устройств, удалось добиться сокращения сроков сбора данных на местах, повышения точности данных, поступающих на центральные серверы, и ускорения деловой отчетности. Подобная автоматизация сбора данных позволяет уменьшить продолжительность обслуживания клиентов. За счет экономии времени увеличивается количество выполняемых транзакций и лучше удовлетворяются потребности клиентов. Джек Голд (Jack Gold), аналитик Meta Group, считает, что уровень ошибок, возникающих из-за одновременного нажатия двух клавиш при вводе данных с бумажных форм, может составлять от 15 до 20 %.
Снижение затрат для операторов мобильной связи Нужны еще примеры уменьшения затрат? Новый формат сжатия данных GZIP, который поддерживается устройствами Windows Mobile 5.0, позволяет сократить нагрузку на сети операторов мобильной связи за счет оптимизации размера передаваемых устройству данных Exchange Server и длительности их синхронизации. наверх
Распространенность и простота использования Быстрому увеличению производительности труда и снижению продолжительности периода обучения способствует и то, что на устройствах Windows Mobile можно установить хорошо знакомые пользователям приложения Outlook, Word, PowerPoint и Excel. Карманные ПК и смартфоны обладают привычным интерфейсом, гибкостью и безопасностью, которые компании ищут в мобильных платформах.
Outlook Mobile Наиболее важным бизнес-приложением на сегодняшний день является электронная почта. Без нее сотрудники, проводящие много времени вне рабочего места, теряют связь с клиентами и домашним офисом. Имея доступ к электронной почте, они, наоборот, могут быстро реагировать на возникающие в процессе коммерческой деятельности ситуации. Кроме того, сотрудникам понравится возможность работать со своими календарями и задачами во время командировок. С помощью пакета дополнений Messaging and Security Feature Pack, выпуск которого запланирован на начало 2006 года, они смогут проверять расписания своих коллег и отправлять приглашения на собрание.
Office Mobile В состав пакета Office Mobile входят программы, необходимые для того, чтобы продуктивно работать за пределами офиса, и имеющие привычный интерфейс настольных приложений. Word Mobile позволяет просматривать и редактировать документы, созданные в Microsoft Word, синхронизировать их с настольным компьютером и отправлять в качестве вложения по электронной почте. С помощью усовершенствованных функций форматирования из состава Windows Mobile 5.0 можно улучшать удобочитаемость и структуру документов. Новая программа PowerPoint Mobile (устанавливается на карманных ПК под управлением Windows Mobile 5.0) предназначена для просмотра презентаций PowerPoint во время поездок. В составе Windows Mobile 5.0 была модернизирована программа Excel Mobile. Теперь по данным в таблицах на мобильном устройстве можно создавать диаграммы.
Internet Explorer Mobile В Internet Explorer Mobile внесены следующие усовершенствования: полноэкранный просмотр; индикатор процесса загрузки; значок, сигнализирующий о получении доступа к защищенным страницам; расширенная поддержка сценариев позволяет просматривать больше веб-узлов; синхронизация списка «Избранное» на мобильном устройстве. наверх
Вместе всегда лучше (партнеры) Путем развертывания самостоятельно разработанных мобильных решений для платформы Windows Mobile и лучших бизнес-приложений сторонних производителей компания может организовать для сотрудников, которые находятся вне офиса, доступ к важным деловым данным в режиме реального времени. Windows Mobile это масштабируемая, стандартизированная мобильная платформа, для которой большое количество партнеров разрабатывает специальные приложения. Благодаря множеству доступных приложений (разработанных независимыми поставщиками, а также специальных программ, созданных с помощью технологии .NET для платформы Windows Mobile) ускоряется процесс разработки, развертывания и управления решениями, которые соответствуют потребностям конкретной компании. В каждом регионе мира имеются тысячи сертифицированных партнеров с большим опытом в области развертывания мобильных решений. Все ведущие компании (например, Accenture, Cap Gemini, EDS и HP) разрабатывают специальные бизнес-приложения для устройств Windows Mobile. Нашими партнерами были созданы приложения для самых разных отраслей народного хозяйства: Банковское дело: управление взаимоотношениями с клиентами, работа с акциями/облигациями/государственными ценными бумагами и биржевыми котировками, взаимные фонды, прогнозирование доходов. Образование: школьные информационные системы. Здравоохранение: систематизация данных через интернет, результаты клинических исследований, извлечение результатов считывания штрих-кодов, поддержка работы на местах, системы данных пациентов/клиническая система медицинского обслуживания/система медицинского обслуживания на дому для врачей/медсестер/администраторов, контракты, справочная документация. Медицинские услуги: заказ и результаты лабораторных анализов, справочная документация по медикаментам и диагностике, обработка лабораторных анализов, управление снабжением, доступ к данным пациентов. Страхование: отслеживание расходов, отчеты о расходах, торговля финансовыми активами. Производство: отчеты об эксплуатации, управление запасами, отправка и прием продукции, обработка цифровых изображений, система заказов, управление рисками. Недвижимость: управление отчетами о неполадках в зданиях, графики производства строительных работ, таблицы с данными о методиках и котировках, командировки и финансы. Розничная торговля: управление запасами и погрузка-разгрузка материалов, планирование ресурсов предприятия, считывание данных с платежных карточек, AvantGo, автоматическое обслуживание и доставка, поиск клиентов, ввод и проверка заказов, обзоры управления ассортиментом, расчет прибыльности, расположение товаров в магазине. Коммунальные услуги: прокладка маршрутов трубопроводов и канав, создание геоинформационных карт, цены на предметы потребления, определение напряжения, проверка электростанций и опор ЛЭП. наверх
Повышенная безопасность важных данных В отношении количества встроенных и поддерживаемых (разработанных сторонними компаниями) средств безопасности платформа Windows Mobile на сегодняшний день не имеет себе равных. Эти средства являются отражением технологий безопасности, использующихся на настольных ПК, включая пароли, проверку подлинности, шифрование, блокирование приложений, виртуальные частные сети, инфраструктуру открытых ключей, личные межсетевые экраны и антивирусное программное обеспечение. Уровень защищенности данных дополнительно повышается благодаря выпуску пакета обновления 2 (SP2) для Exchange Server 2003 и пакета дополнений Messaging and Security Feature Pack для устройств Windows Mobile. Функции Exchange 2003 (в первую очередь консоль сервера Exchange) позволяют ИТ-администратору удаленно применять необходимые корпоративные политики и управлять ими. Кроме того, можно в удаленном режиме стирать данные на потерянных или украденных устройствах. Новые средства администрирования позволяют выполнять следующие действия: разделять ИТ-политики на обязательные и рекомендованные; не распространять действие политики на определенных пользователей; проверять, какие параметры политики используются устройством, и в случае необходимости заставлять его загрузить нужный набор параметров; запрещать устройствам, которые не соответствуют определенным требованиям, синхронизироваться с Exchange ActiveSync; настраивать политику, которая блокирует устройство, если оно не используется на протяжении заданного периода времени.
Дополнительной защитой деловых данных, которые хранятся на устройстве, является возможность их удаленного уничтожения. Кроме того, устройство защищено на тот случай, если после его кражи или потери не имеющий соответствующих полномочий пользователь пытается войти в систему. Удаленное стирание данных активируется, когда устройство подключается к сети для синхронизации. Администратор отправляет команду удаленного стирания данных на определенном устройстве, а сервер передает команду устройству. Команда выполняется при синхронизации устройства. Администрирование удаленного уничтожения данных осуществляется через веб-узел или делегируется службе поддержки. После пяти попыток ввести неправильный пароль устройство блокируется, а данные, хранящиеся во внутренней памяти, удаляются. С помощью заблокированного устройства можно делать экстренные звонки.
Усовершенствования функций управления паролями позволяют администратору выполнять следующие действия: задавать длину пароля; настраивать продолжительность периода бездействия устройства, по истечении которого пользователь должен снова вводить пароль; требовать проверки подлинности с помощью сертификата при подключении к Exchange Server.
Проверка подлинности с помощью сертификата повышает безопасность сервера (подключиться к нему можно только после успешного прохождения проверки подлинности с помощью сертификата), доступна для серверов Exchange Server с использованием программных сертификатов инфраструктуры открытых ключей (PKI). наверх
Гибкие средства разработки С целью обеспечения благоприятных условий для разработки веб-приложений и веб-служб на языке XML пакет ASP.NET Mobile Controls (прежнее название — Microsoft Mobile Internet Toolkit) позволяет разработчикам создавать главную страницу, которая поддерживается на веб-сервере в виде формы, автоматически настраивающейся в соответствии с размером экрана и технологией каждого мобильного устройства. Благодаря элементам управления на сервере, которые осуществляют необходимую подготовку данных для различных устройств, развертывание мобильных веб-приложений происходит быстрее, сами приложения поддерживают больший диапазон устройств, а дополнительная разработка для каждого отдельного типа устройства не требуется. наверх
Конкурентные преимущества Мобильное решение для обмена сообщениями должно приносить компании максимальную пользу. Ниже перечислены функциональные возможности Windows Mobile, которые помогут вам повысить свою конкурентоспособность: не требуется дополнительное лицензирование сервера при использовании Exchange ActiveSync по беспроводному каналу связи или через физический разъем; удобное управление компьютерами с Exchange Server и их консолидация; снижение затрат на первоначальное развертывание и последующее обслуживание за счет большого количества пользователей на каждый компьютер с Exchange Server; привычная среда разработки: приложения для настольных ПК, серверов и устройств Windows Mobile создаются с помощью Visual Studio; возможность использования приобретенных ранее технологий .NET; повторное использование программного кода (одновременная компиляция приложений для настольных ПК, для интернета и для устройств Windows Mobile); большое количество партнеров и независимых разработчиков; более мощные устройства: больше памяти, выше тактовая частота процессоров; разнообразные возможности подключения (беспроводные локальные сети, операторы мобильной связи); устройства с разными ценами и форм-факторами: телефоны, ручные компьютеры, устройства смешанного типа; разнообразные тарифные планы от операторов мобильной связи (без ограничений, оплата согласно объему использования); возможность запуска приложений по Wi-Fi; широкий диапазон вариантов подключения; разные типы оборудования и карт памяти (SD, SDIO, CF, PCMCIA); широкий диапазон тарифных планов; привычный и удобный интерфейс Outlook Mobile — обучение конечных пользователей практически не требуется; встроенный механизм создания голосовых записей для ответа на сообщения электронной почты; обновление электронной почты, календаря, контактов и задач; поиск в глобальном списке адресов в режиме реального времени.
Пользуясь устройством Windows Mobile на работе или в повседневной жизни, вы сможете повысить производительность труда, быстро реагировать на запросы клиентов, слушать музыку и оставаться на связи независимо от своего местонахождения. наверх
